Kein Unternehmen ist heutzutage vor einem Shitstorm und seinen Auswirkungen sicher, die schnell verheerende Ausmaße annehmen können. In meiner beruflichen Praxis erlebe auch ich immer wieder, dass ein Shitstorm und seine potenziellen Auswirkungen komplett unterschätzt werden.

Ich begleite ein Unternehmen schon vor einem möglichen Shitstorm. Gemeinsam werden Strategien erarbeitet, um das Risiko zu minimieren bzw. im Falle mit einem guten Community-Management schnell reagieren zu können. Ebenso wichtig ist es, die Community auch nach einem Shitstorm im Blick zu behalten und aus dem Vorfall Learnings und Veränderungen abzuleiten.