Krisenmanagement

Kein Unternehmen ist heutzutage vor einem Shitstorm und seinen Auswirkungen sicher, die schnell verheerende Ausmaße annehmen können. Immer wieder erlebe ich, dass ein Shitstorm und seine potenziellen Auswirkungen unterschätzt werden.

Ich begleite Unternehmen schon vor einem möglichen Shitstorm. Gemeinsam werden Strategien erarbeitet, um das Risiko zu minimieren bzw. im Falle mit einem guten Community-Management schnell reagieren zu können. Ebenso wichtig ist es, die Community auch nach einem Shitstorm im Blick zu behalten und aus dem Vorfall Learnings und Veränderungen abzuleiten.