Auch die digitale Welt ist eine Welt des Austauschs, der Begegnung und der Kommunikation: ein Raum, in dem sich Communities bilden können.
Wie gelingt der Aufbau und die erfolgreiche Pflege einer loyalen Zielgruppe? Wie gelingt gute Kommunikation?
Für individuelle Kanäle etabliere oder übernehme ich das Community Management (und handle sogar Shitstorms).
Als Grundlage hierfür dient ein Kommunikationsleitfaden – einmal niedergeschrieben macht er vieles klarer. Klare und strukturierte Kommunikation erzeugt Zufriedenheit – bei Teams und auch in der Community.
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Mag. Riki Daurer MSc
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