Leitfaden: Marketing für Hütten & Unternehmen

Table of Contents Du willst jetzt starten? Klick. Facebook ist wohl das beliebteste soziale Medium im deutschsprachigen Raum. Im Jahr 2022 wurden allein in Deutschland 47 Mio. Facebook-User gezählt (blog2social), in Österreich knapp 4,9 Mio. (statista.com). „TikTok hat Facebook in den Herzen der Teenager ersetzt. Der Anteil der 13–17-Jährigen, die Facebook nutzen, sank von 72 % […]

Niederelbehütte I alpinonline

Table of Contents

Facebook ist wohl das beliebteste soziale Medium im deutschsprachigen Raum. Im Jahr 2022 wurden allein in Deutschland 47 Mio. Facebook-User gezählt (blog2social), in Österreich knapp 4,9 Mio. (statista.com).

„TikTok hat Facebook in den Herzen der Teenager ersetzt. Der Anteil der 13–17-Jährigen, die Facebook nutzen, sank von 72 % im Jahr 2015 auf 34 % im Jahr 2022.“ (intotheminds.com)

Dennoch ist Facebook relevant – gerade für die Zielgruppe der Hüttenbesucher:innen. Das macht es zu einem wichtigen Marketing-Kanal.

  • 47 Mio. Facebook-Nutzer:innen in Deutschland
  • 4,9 Mio. Facebook-Nutzer:innen in Österreich
  • 293.000 Facebook-Fans bei ÖAV, AVS & DAV (Stand 30.01.2023)

Die Facebook-Businessseiten haben sich mittlerweile zu kleinen Webseiten entwickelt: Öffnungszeiten, Kontaktdaten, Services, Beiträge mit Reichweite – alles möglich. Besonders wichtig: Auch wenn man selbst nicht aktiv ist, posten und bewerten Gäste die Hütte trotzdem – häufig ohne, dass man es merkt. Ein eigenes Profil schafft Übersicht und Kontrolle.

Warum Facebook für Alpenvereinshütten eine gute Marketingmaßnahme ist

  • Motive wie Berge, Natur & Hütte sind ideal für visuelle Plattformen wie Facebook.
  • Aktualität: Tägliche Infos, Bilder & Neuigkeiten funktionieren gut.
  • Reichweite: Hashtags & Tags bringen Beiträge in neue Zielgruppen.
  • Interaktion: User können kommentieren, liken, teilen – so entstehen Reichweite & Bindung.
  • Unternehmensprofil: enthält alle wichtigen Infos und ist interaktiv.
  • Standortdaten: User finden die Hütte einfacher – mit Karte & Navigation.
  • Empfehlungsmarketing: positive Bewertungen & geteilte Beiträge wirken besser als Werbung.

Warum die Hütte als Unternehmen anlegen?

  • Bewertungen mit Sternen & Kommentaren sichtbar machen und moderieren können
  • Kontaktdaten & Öffnungszeiten aktuell pflegen
  • Kontaktformular inkl. automatischer Antwortfunktion
  • Standort & Geodaten für bessere Auffindbarkeit
  • Reichweitenanalyse über Insights
  • Beitragsplanung & Veröffentlichung per Timer
  • Bezahlbare Bewerbung von Beiträgen für Events oder Saisonstarts
  • Impressumspflicht einfach und rechtssicher abbilden

Wie legt man ein Unternehmensprofil an?

  1. Mit privatem Facebook-Profil einloggen
  2. Rechts oben auf „Seite erstellen“ klicken
  3. „Lokales Unternehmen oder Ort“ wählen
  4. Hüttenname als Seitennamen vergeben
  5. Kategorie: Hütte auswählen
  6. Durch die Einrichtungsschritte führen lassen
  7. Benutzername wählen, z. B. @franzfischerhuette
  8. Impressum verlinken oder direkt eintragen
  9. Speisekarte, Menü etc. unter „Info“ hochladen
  10. Einstellungen durchgehen & anpassen
  11. Sichtbarkeit aktivieren („Veröffentlicht“)
  12. Antwortassistent aktivieren für automatische Rückmeldungen
  13. Optional: Seite verifizieren (Anleitung z. B. bei katrinhill.com)

13 Tipps für einen guten Start mit Facebook

  1. Alle Felder ausfüllen & aktuell halten
  2. Freunde zur Seite einladen
  3. Beiträge auch über das eigene Profil teilen
  4. Mit anderen Hütten, Medien & Verbänden vernetzen
  5. Von anderen lernen – Inspiration holen
  6. Keine Angst vorm Ausprobieren
  7. Was gut funktioniert: öfter posten
  8. Kommentare schreiben & liken – erhöht Sichtbarkeit
  9. Beitragsplanung nutzen – vorausschauend arbeiten
  10. Mehrwert bieten – z. B. aktuelle Infos oder Tourentipps
  11. Gäste-Beiträge teilen – spart Zeit & schafft Nähe
  12. Auf Kommentare reagieren – das lieben die User
  13. Beitragslinks statt Bild+Link im Text nutzen – besser fürs Ranking
  14. Stories & Reels nutzen – kurze, aktuelle Einblicke

Nützliche Links

Häufig gestellte Fragen

Frage Antwort
Meine Hütte existiert schon / doppelt auf Facebook? Facebook legt Orte automatisch an. Du kannst doppelte Seiten zusammenführen. Hier zur Anleitung.
Ich bin eingeloggt, finde aber meine Hüttenseite nicht? Rechts oben auf den Pfeil klicken – dort findest du alle Seiten, die du verwaltest.
Was ist ein Hashtag – wann und wie viele? Facebook-Hashtags (#wort) haben geringe Reichweite. Max. 3 verwenden. Besser: klare Tags & Inhalte.
Was ist ein Tag – wann und wie viele? Ein Tag ist z. B. @alpenverein. Verwende sie gezielt für Regionen, Partner & Medien.
Wie lang soll mein Facebook-Text sein? Optimal: 100–250 Zeichen. Längere Texte werden abgeschnitten. Für wichtige Inhalte darf’s auch mehr sein.
Wie lösche oder deaktiviere ich mein Konto? Unter Einstellungen → Allgemein kannst du die Seite unveröffentlicht schalten oder ganz entfernen.
Was mache ich mit negativen Kommentaren? Gelassen bleiben! Höflich reagieren oder bei ernsteren Fällen per PN weiterführen.
Wie oft soll ich posten? Mindestens 1× wöchentlich. Qualität und Inhalt sind wichtiger als Frequenz.
Was ist Mitmach-Content? Postings, die zur Interaktion motivieren (Fragen, kleine Aktionen). Das steigert die Reichweite deutlich.
Kann jemand anderer die Seite betreuen? Ja, das ist sogar sinnvoll. Unter Einstellungen → Rollen kannst du Admins oder Redakteure hinzufügen.