Bei den Tagungen der Hüttenwirtsleute des Österreichischen, Deutschen und Alpenvereins Südtirol durfte alpinonline nun zum dritten Mal einen Workshop zu relevanten digitalen Themen halten.

Warum digitales Marketing für Alpenvereinshütten?

Die Hütte ist, wie jeder anderer Dienstleister, ein Unternehmen, dass seinen Kunden zeitgerecht betreuten muss, das meint auch digital betreuen. Die Reise des Wanderers zur Hütte beginnt weit vor der eigentlichen Wanderung – dann wenn er sich Inspirationen holt und eine geeignete Hütte sucht.

Die wichtigsten Punkte für Hütten sind daher

  • aktuelle Informationen (mindestens Kontaktdaten und Öffnungszeiten) auf allen Alpenvereinsportalen, auf denen die Hütte ausgespielt ist (Hüttenfinder, alpenvereinaktiv.com, eigene Website,…)
  • Aktualisierung aller Daten auf Partner-Plattformen und Medien

Warum Social Media?

Social Media ist für die Hütte eine günstige Form des Marketings. Die Kombination von Berg + Mensch + Hütte ist ansich schon prädestiniert für gute Social Media Arbeit. Instagram und Facebook eignen sich hervorragend, da sich auch die Zielgruppen der Bergsteiger mit den Nutzergruppen dieser Social Media Portale gut decken.

Das, was man als Hüttenwirte oft als Selbstverständliche sieht, ist für andere etwas Besonderes – ein Sonnenaufgang in den Bergen, ein Panorama-Blick von der Terrasse,….

Bei der Tagung der Hüttenwirtsleute 2017 in Gnadenwald durften Christina Schwann und Riki Daurer Workshops zu den zwei Online Themen der Hütten halten:

Hüttenhomepages – Worauf kommt es an?

Inhalte

  • Wichtig als Basis – die Hütten sind an sich schon etwas besonderes und für online bestens geeignet.
  • Gemeinsame wichtige Punkte bei beiden Workshops sind, dass die Steps und Tipps sehr zeitsparend in der Umsetzung sein müssen.
  • Weiters geht es um allgemeine Grundlagen in der Online Berichterstattung.
  • Aktuelle Informationen zu den Hütten und den Touren der Umgebung suchen die Leser immer.
  • Die User wollen zudem ab dem ersten Step in ihrer Tourenplanung bis zum letzten (Bewertung, Sharen und Teilen) auf den Online Plattformen der Alpenvereinshütten gut betreut sein, daher sind zeitgemäße Tools als auch aktuell gehaltene Seiten wichtig.

 

Präsentations-Unterlagen der Fachtagung

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