Der Alpenverein Südtirol (AVS) entstand 1946 und versteht sich als Vereinigung der Bergsteiger deutscher und ladinischer Muttersprache in Südtirol (Leitbild AVS, 2001). Er versteht sich als Bergsteigerverein, Naturschutzverein und Kulturverein; er unterhält Schutzhütten, Biwakschachteln, Selbstversorgerheime, Kletterhallen und Klettergärten und über 6.500 km Wanderwege. Heute verfügt der AVS über 35 Sektionen mit 58 Ortsstellen, verteilt auf ganz Südtirol, sowie 71.800 Mitglieder im Alter zwischen 0 und 99 Jahren. 

Im Vorlauf zum Relaunch der Website wurde ein komplettes Anforderungsprofil erstellt und eine Auswertung der Website (Content-Audit) vorgenommen. Mittels verschiedener Analysetools erfährt man viel über den User und was er wirklich braucht (vs. was man glaubt, dass er braucht).
In Workshops mit dem AVS wurden folglich Zielgruppen und Ziele der Website definiert und das Anforderungsprofil an die Website dran angepasst – nehmen zeitgemäßen technischen und inhaltlichen Anforderungen an Websites.

Als nächster Schritt wurde eine neue Navigationsstruktur erarbeitet, Inhaltes (aus-)sortiert und den Punkten zugeordnet.

Ergebnis war die Ausschreibung zur Erstellung einer neuen Website.