Trotz aller digitaler Entwicklungen und unserer Leidenschaft dafür, finden wir Menschen, die Community einer Marke und das analoge Gespräch immer noch am wichtigsten.
Wir lieben Menschen und lieben es zu kommunizieren. Und das fließt in unsere Workshops, Inhouse-Schulungen & Vorträge mit ein.
Gute Inhalte, proaktive Kommunikation, schnelle Reaktionen und die Möglichkeit sich einzubringen – all das stärkt kontinuierlich eine positive und engagierte Community.
Transparente Kommunikation und eine lebendige Feedbackkultur stärken Vertrauen, Innovationskraft und Resilienz. Wir unterstützen Unternehmen dabei, ein Umfeld zu schaffen, in dem offener Austausch auf allen Ebenen selbstverständlich ist – und jede Rückmeldung als Chance für Weiterentwicklung gesehen wird.
alpinonline legt besonderen Wert auf die Zusammenarbeit mit den Teams ihrer Kunden, um gemeinsam Strategien, Inhalte und visuelle Konzepte zu entwickeln, die nicht nur die Marke stärken, sondern auch eine engagierte Community fördern.
Diese Herangehensweise schafft nicht nur Vertrauen und Loyalität bei den bestehenden Kunden, sondern zieht auch neue Interessenten an, die sich mit der Marke identifizieren können.
Riki Daurer
Mich fasziniert Kommunikation – zwischen Menschen & Marken. Ich liebe es, komplexe Fragestellungen in “Aha”-Momente zu verwandeln.
Wir unterstützen Unternehmen im Umgang mit negativen Reaktionen im Netz. Wir beraten, bieten Workshops und Strategien an, um mögliche Negativwellen zu managen und Kunden:innen sowie Mitarbeiter:innen professionell zu betreuen. Darüber hinaus helfen wir mit präventiven Maßnahmen den Ruf von Unternehmen zu schützen und gestärkt aus Krisensituationen hervorzugehen.
All unsere Angebote unterstützen den Aufbau und die Pflege von Markengemeinschaften, indem sie effektive Kommunikation – intern & extern – fördern, Wissen vermitteln und den Austausch innerhalb der Gemeinschaft erleichtern. Dadurch wird die Bindung der Mitarbeiter:innen und auch Kund:innen an die Marke gestärkt, was zu höherer Loyalität und einem positiven Markenimage führt.
Unsere Schulungen und Workshops machen nicht nur fit im Umgang mit Content-Systemen, sondern stärken das eigene Können. Auch Themen wie Debatten- und Fehlerkultur werden von uns in Workshops erarbeitet, daraus ergeben sich positive Effekte auf Mitarbeitergesundheit, Resilienz und Wertschätzung. Das alles sind Bereiche, die Arbeitgeber:innen und damit Marken glaubwürdiger und attraktiver positionieren – für Konsument:innen und Mitarbeiter:innen.
Teams, schulen, halten Vorträge und leiten Workshops – darin liegt eine unserer größten Stärken.
Immer wieder sehen wir, wie einfach und schnell Verständnis geschaffen werden kann für unterschiedlichste digitale Felder.
Wir sorgen für Durchblick, damit aus großen Fragestellungen, große Aha-Erlebnisse werden. Und mit dem vermittelten Know-how können Teams dann viele Schritte selbst und mit Freude umsetzen.
Riki Daurer ist Expertin für digitale Debatten- und Fehlerkultur sowie gesellschaftliche Dynamiken im alpinen Kontext und darüber hinaus. Sie analysiert, wie digitale Kommunikation die Diskurse über Menschen und Unternehmen prägt und Kundenbindung schaffen oder zerstören kann. Sie sorgt für Sichtbarkeit und schafft zielgerichtete Verbindungen.
Sichtbarkeit; mit Sicherheit!
Authentisch & nachhaltig –
durch Expertise, Netzwerk &
Empowerment.
Kontakt Innsbruck
Mag. Riki Daurer MSc
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