Greenpeace stellt auf seinen online Kanälen nicht nur umfangreiches & gut recherchiertes Hintergrundwissen zur Verfügung, sondern stellt auch eine Plattform zur Verfügung, auf der auch kontroverse Kommentare Platz haben (dürfen).
Und natürlich bietet dies auch Platz und potentielle Gefahr für einen Shitstorm oder einem erhöhten Aufkommen an negativen Kommentaren.
Workshop zum Thema Shitstorm-Prävention & Management
In einem ersten Workshop wurden wichtige Fragen zum Thema besprochen:
- Wie erkennt man einen Shitstorm frühzeitig?
- Was sind “Alarmzeichen”?
- Wie geht man mit negativen Kommentaren um? Und wann sind sie überhaupt negativ?
- Welche Monitoring-Tools gibt es?
- Wie schaut Shitstorm-Management konkret aus?
Mitarbeiter Resilienz
Wie kann man Mitarbeiter im Falle eines Shitstorms “schützen”& stärken? Hierzu hat Pauli Trenkwalder, Bergführer & Psychologe, Theorie & praktische Tipps mitgegeben.
Damit Mitarbeiter & Management gut vorbereitet sind.
