Krisen-
Management

Vor einer Krise oder einem Shitstorm ist kein Unternehmen sicher. Jeden und jede kann es treffen.

Mit dem richtigen Management kann man die Krise nicht nur abschwächen, sondern sogar zu einer Chance transformieren.

Eine Krise kann das Image, Reputation & Betriebsfähigkeit eines Unternehmens schnell gefährden.

Meine Leistungen:

Kommunikation- und Krisenstrategie vorab
Analyse des Shitstorms für eine strategische Planung
Management der Community und des Shitstorms in der akuten Phase
Umsetzung begleitender Maßnahmen im Web & auf Social Media

Wie funktioniert Shitstorm-Management?

Krisenkommunikation ist wichtig, um das Vertrauen der Stakeholder, Kunden und der Öffentlichkeit zu erhalten und Schäden zu begrenzen.

Was in einer Krise oder einem Shitstorm zählt ist eine schnelle Reaktion, ein gutes Community- und (vorab) Risikomanagement. So kann man die destruktive Stimmung in eine konstruktive Gestaltung der Marke umwandeln und nachhaltig prägen.

Für akute Phasen hole ich Expert:innen aus meinem Team hinzu um alle Bereiche eines Shitstorms zeitnah zu betreuen.

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Eine Krise kann das Image, Reputation & Betriebsfähigkeit eines Unternehmens schnell gefährden.

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