Resilienz bei Mitarbeiter:innen

In einer sich schnell verändernden Arbeitswelt sind MitarbeiterInnen oft mit hohen Anforderungen und stressigen Situationen konfrontiert. Besonders in Krisenzeiten, wie bei einem Shitstorm, kann der Druck enorm ansteigen. Eine wichtige Fähigkeit, die dabei helfen kann, diesen Herausforderungen zu begegnen, ist die Resilienz. In diesem Blogbeitrag beleuchten wir, was Resilienz ist, welche psychischen Reaktionen auf Stress auftreten können, und wie Unternehmen ihre MitarbeiterInnen durch gezielte Maßnahmen unterstützen können.

Was ist Resilienz?

Resilienz bezeichnet die Fähigkeit, sich von stressigen oder schwierige Berufs- oder Lebensereignisse zu erholen und gestärkt daraus hervorzugehen. Es handelt sich um eine Mischung aus psychischer Widerstandsfähigkeit und der Fähigkeit, sich an veränderte Umstände anzupassen. Resiliente MitarbeiterInnen können besser mit Stress umgehen, behalten auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf und finden schneller Lösungen für Probleme.

Psychische Reaktionen auf Stress

Stress kann eine Vielzahl von psychischen Reaktionen hervorrufen, die oft individuell unterschiedlich sind. Zu den häufigsten Reaktionen zählen:

• Angst und Unsicherheit: In Krisenzeiten fühlen sich viele MitarbeiterInnen ängstlich oder unsicher über die Zukunft.
• Erschöpfung: Dauerhafter Stress kann zu mentaler und körperlicher Erschöpfung führen.
• Reizbarkeit: Stress kann die Toleranzschwelle senken und zu vermehrter Reizbarkeit führen.
• Konzentrationsprobleme: Hoher Stress kann die Konzentrationsfähigkeit und Produktivität beeinträchtigen.

Strategien zur Stressbewältigung

Um den negativen Auswirkungen von Stress entgegenzuwirken, ist es wichtig, dass MitarbeiterInnen über geeignete Strategien zur Stressbewältigung verfügen. Dazu gehören:

• Erkennen und Benennen von Stressoren: Es ist wichtig, die Ursachen von Stress zu identifizieren und anzusprechen.
• Regelmäßige Pausen: Kurze, regelmäßige Pausen während der Arbeit helfen, den Geist zu erfrischen und die Konzentration zu verbessern.
• Atemübungen und Meditation: Entspannungstechniken wie tiefe Atemübungen oder Meditation können helfen, den Stresspegel zu senken.
• Sport und Bewegung: Körperliche Aktivität ist ein effektiver Weg, um Stress abzubauen und die psychische Gesundheit zu fördern.

Stärkung von Mitarbeiternetzwerken

Ein starkes und unterstützendes Mitarbeiternetzwerk kann einen erheblichen Einfluss auf die Resilienz der MitarbeiterInnen haben. Unternehmen sollten:

• Bindung und Werte fördern: Eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Respekt und gemeinsamen Werten basiert, stärkt das Zusammengehörigkeitsgefühl.
• Hilfestellung und Unterstützung bieten: Regelmäßige Meetings und Austauschplattformen bieten die Möglichkeit, Unterstützung und Rat zu geben.
• Aktivitäten zur Teambildung: Gemeinsame Aktivitäten und Projekte fördern den Teamgeist und die Zusammenarbeit.

Fürsorge und Selbstfürsorge

Fürsorge und Selbstfürsorge sind entscheidend, um die Resilienz der MitarbeiterInnen zu stärken:

• Förderung der Selbstfürsorge: Unternehmen sollten ihre MitarbeiterInnen ermutigen, sich Zeit für sich selbst zu nehmen und auf ihre eigenen Bedürfnisse zu achten.
• Angebote zur Stressbewältigung: Workshops und Trainings zur Stressbewältigung und Resilienz können MitarbeiterInnen dabei unterstützen, ihre Fähigkeiten zu verbessern.
• Zugang zu Beratung und Unterstützung: Eine offene Tür für Gespräche und der Zugang zu psychologischer Beratung können den Mitarbeitern helfen, ihre Herausforderungen zu bewältigen.

Individuelle Beratung und Unterstützung

Neben allgemeinen Maßnahmen ist es wichtig, individuelle, personenbezogene Beratung anzubieten:

• Fragen beantworten: MitarbeiterInnen sollten die Möglichkeit haben, Fragen zu stellen und Antworten auf ihre spezifischen Probleme zu erhalten.
• Klärung und Klarstellungen: Individuelle Gespräche helfen dabei, Missverständnisse auszuräumen und Klarheit zu schaffen.
• Personalisierte Unterstützung: Jeder Mitarbeiter ist einzigartig, daher sollten die Unterstützungsangebote auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sein.

Fazit

Gastbeitrag: Pauli Trenkwalder

Die Stärkung der Resilienz bei MitarbeiterInnen ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens, besonders in Krisenzeiten. Durch Aufklärung, Unterstützung und gezielte Maßnahmen können Unternehmen ihre MitarbeiterInnen dabei unterstützen, stressige Situationen besser zu bewältigen und gestärkt daraus hervorzugehen. Die Förderung eines unterstützenden Arbeitsumfelds, die Bereitstellung von Ressourcen zur Stressbewältigung und die individuelle Beratung sind wichtige Schritte auf diesem Weg. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre MitarbeiterInnen zu stärken und Ihre Unternehmenskultur zu verbessern.