Vor einer Krise oder einem Shitstorm ist kein Unternehmen sicher. Jeden und jede kann es treffen.
Mit dem richtigen Management kann man die Krise nicht nur abschwächen, sondern sogar zu einer Chance transformieren.
Im digitalen Zeitalter, in dem soziale Medien und Online-Präsenz für Marken unerlässlich geworden sind, ist das Management von Krisensituationen und Shitstorms eine entscheidende Kompetenz, um den Ruf und das Vertrauen in eine Marke zu schützen und zu stärken.
Ein effektives Community-Management und vorbeugendes Risikomanagement sind Schlüsselkomponenten, um potenzielle Krisen frühzeitig zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren. Durch die Umwandlung einer destruktiven Stimmung in eine Chance für konstruktive Markengestaltung kann eine nachhaltige und positive Prägung der Marke erreicht werden.
Mein Ziel ist es, eure Marke durch strategische Planung, schnelle Reaktionsfähigkeit und effektives Engagement zu schützen und zu stärken, um so das Vertrauen und die Loyalität eurer Zielgruppe zu bewahren.
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Mag. Riki Daurer MSc
Ranser Feld 16a/8
6071 Aldrans, Tirol, Österreich
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